Nom et adresse du responsable ainsi que du délégué à la protection des données
Le responsable, au sens du règlement de base en matière de protection des données et d’autres lois nationales sur la protection des données des Etats membres ainsi que de diverses dispositions en droit de protection des données:
Robers Leuchten GmbH & Co. KG
Weseker Weg 36
D-46354 Südlohn
e-mail: office[at]robers.com
téléphone: +49 (0) 28 62 / 99 77 -0
fax: +49 (0) 28 62 / 99 77 -77
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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Robers Leuchten GmbH & Co. KG, Weseker Weg 36, 46354 Südlohn, Allemagne, tél. : 0286299770, e-mail : office[at]robers.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :
– Notre site web visité
– Date et heure au moment de l’accès
– quantité de données envoyées en octets
– Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
– Navigateur utilisé
– Système d’exploitation utilisé
– Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d’une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu
Pour l’hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous faisons appel à un fournisseur qui fournit ses prestations lui-même ou par le biais de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.
Nous avons conclu avec ce fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (« cookies de session »), d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (« cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 WhatsApp-Business
Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite « Business » de WhatsApp.
Si vous nous contactez par WhatsApp à l’occasion d’une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous avez utilisé sur WhatsApp ainsi que – si vous l’avez fourni – votre prénom et votre nom de famille conformément à l’art. 6, al. 1, let. b. RGPD afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement par WhatsApp de fournir d’autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à un processus spécifique.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si vous l’avez fourni – votre prénom et votre nom de famille conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps utile.
Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d’adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d’adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l’exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d’adresses duquel ne sont enregistrées que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés par WhatsApp.
Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l’application sur son appareil et en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d’adresses de ses contacts de chat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La transmission de données de tels utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue à cet égard.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées en cas d’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l’administration technique qui y est liée.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande. C’est le cas lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe
Envoi de la newsletter électronique aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, nous n’avons pas besoin d’obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données s’effectue alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable mentionné au début. Dans ce cas, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base sont à votre charge. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires cessera immédiatement.
7) Marketing en ligne
YITH Woocommerce
Nous participons au programme d’affiliation du fournisseur suivant : Your Inspiration Solutions S.L.U., Calle Valentin Sanz 37,38002, Santa Cruz de Tenerife, Espagne.
Dans ce contexte, nous avons placé sur notre site web des liens qui mènent à des offres sur les sites web du fournisseur ou de tiers (« sites partenaires »).
Pour mesurer le succès d’un lien d’affiliation, l’évaluation des commandes générées par un tel lien et le décompte correspondant des paiements de commissions, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies comparables qui sont en principe installés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables du point de vue de la protection des données dans cette mesure. Dans ce cadre, le fournisseur traite également régulièrement l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres informations relatives au terminal.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal que vous utilisez, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en utilisant les possibilités de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.
8) Services d’analyse web
8.1 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits blocs de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L’étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d’exclure tout lien direct avec une personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre intention et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l’aide de l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont effacées après avoir été stockées pendant une durée de deux mois.
Google Signals
En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site Web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8.2 Google Tag Manager
Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données indépendantes. Toutefois, lors de la consultation d’une page, votre adresse IP est transmise à Google par le Google Tag Manager et y est éventuellement enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est possible.
Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n’est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d’autres informations juridiques sur Google Tag Manager à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
9) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions
9.1 Pixel de retargeting Pinterest
Ce site Internet utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Celle-ci permet de s’adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits, avec une publicité personnalisée et basée sur leurs intérêts. L’affichage des supports publicitaires s’effectue sur la base d’une analyse basée sur les cookies du comportement d’utilisation passé et actuel, mais aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre terminal mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d’adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Vous voyez ainsi s’afficher des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n’est pas utilisée pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement des cookies » mis à disposition sur le site web.
9.2 Suivi des conversions de tags Pinterest
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Dans la mesure où vous avez été redirigé vers notre site Web par une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l’annonce publicitaire peut être suivi à l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP).
Pour ce faire, la technologie de suivi permet de lire certaines informations relatives au terminal et au navigateur, dont votre adresse IP le cas échéant, afin de saisir et d’évaluer des actions d’utilisateurs que nous avons prédéfinies (par ex. transactions conclues, prospects, demandes de recherche sur le site web, consultations de pages de produits). Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation sur notre site web après la transmission d’une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
9.3 Suivi de l’attribution des commandes WooCommerce
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Automattic Inc, 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Dans la mesure où vous avez été redirigé vers notre site web par une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l’annonce publicitaire peut être suivi à l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
Pour ce faire, la technologie de suivi permet de lire certaines informations relatives au terminal et au navigateur, dont votre adresse IP le cas échéant, afin de saisir et d’évaluer des actions d’utilisateurs que nous avons prédéfinies (par ex. transactions conclues, prospects, demandes de recherche sur le site web, consultations de pages de produits). Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation sur notre site web après la transmission d’une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
10) Fonctionnalités du site
10.1 Youtube
Ce site utilise des plugins pour l’affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis.
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plug-in, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant la visite de la page, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l’attribution à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’actionner le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service à l’aide de l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
10.2 MyFonts
Ce site utilise, pour la représentation uniforme des polices de caractères, ce que l’on appelle les Web Fonts du fournisseur suivant : Monotype Imaging Holdings Inc, 600 Unicorn Park Drive , Woburn, MA 01801, USA.
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Le traitement des données à caractère personnel au cours de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service à l’aide de l’outil « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
10.3 Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, USA. Pour la présentation optique de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c’est-à-dire des polices chargées par Google à partir d’Internet. Il n’y a pas de traitement d’autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et automatisé, et bloque les spams, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation.
La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
10.4 – Yumpu
Pour la présentation de fichiers PDF sur notre site web, nous utilisons le service « Yumpu » du fournisseur i-magazine AG (« Yumpu »), Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Suisse.
Grâce à Yumpu, le contenu des fichiers pdf est présenté sous forme de catalogue à feuilleter, accessible à tous et facile à lire, directement dans le navigateur web, sans que les fichiers ne doivent être téléchargés au préalable. Pour exécuter le service, votre navigateur web récupère le contenu directement auprès de Yumpu. Yumpu reçoit alors des informations sur votre navigateur web et le système d’exploitation utilisé, ainsi que votre adresse IP. Yumpu utilise ces données exclusivement à des fins de présentation en ligne des fichiers concernés. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées et transmises à Yumpu, cela se fait conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à la préparation conviviale de la consultation et à l’intégration optimale de fichiers PDF sur notre site Internet. En cas de transfert de données à Yumpu en Suisse, la décision d’adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données approprié.
10.5 Candidatures à des offres d’emploi par e-mail
Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l’adresse de contact mise à disposition.
Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que leur nom, leur adresse et leurs coordonnées, ainsi que des preuves de leurs performances et, le cas échéant, des informations sur leur santé. Les détails relatifs à la candidature sont indiqués dans l’avis de vacance.
Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et analysées exclusivement dans le but de traiter la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l’adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (ou de l’article 26, paragraphe 1, de la loi fédérale sur la protection des données), dans le cadre duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l’article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, s’il est effectué à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, d’évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.
Si le candidat n’est pas sélectionné ou s’il retire sa candidature avant la fin, les données qu’il a transmises ainsi que toute correspondance électronique, y compris le courrier électronique de candidature, seront supprimées au plus tard dans un délai de six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé en fonction de notre intérêt légitime à répondre à d’éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en relation avec l’art. 26, al. 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l’exécution de la relation de travail.
11) Outils et autres
Outil de consentement des cookies
Ce site web utilise un outil appelé « Cookie-Consent-Tool » pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L’« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l’utilisation de l’outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Il est ainsi garanti que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement donné.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées.
Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) sont traitées à des fins d’enregistrement, d’attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.
L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue également une base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes soumis à l’obligation légale de faire dépendre l’utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique du consentement de l’utilisateur.
Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec l’opérateur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement des cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.
12) Droits de la personne concernée
12.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel (droits d’information et d’intervention), étant précisé que pour les conditions d’exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique citée :
– Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD ;
– Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD ;
– Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD ;
– Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD ;
– Droit à l’information conformément à l’art. 19 RGPD ;
– Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
– Droit de retirer les consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
– Droit de recours conformément à l’article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel se mesure en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – si cela est pertinent – également en fonction du délai de conservation légal respectif (par ex. délais de conservation en droit commercial et fiscal).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation des données.
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.